Ο μέσος χρόνος παράδοσης για τα προϊόντα μας είναι συνήθως περίπου 7–10 εργάσιμες ημέρες. Κατά καιρούς, απρόβλεπτες περιστάσεις μπορεί να προκαλέσουν καθυστέρηση. Παρακολουθούμε ενεργά την παραγγελία σας και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να εξασφαλίσουμε έγκαιρη παράδοση. Στέλνουμε τακτικά ενημερώσεις αποστολής μέσω email. Αυτά τα email μπορεί μερικές φορές να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, γι’ αυτό συνιστούμε να ελέγχετε και εκεί. Για να παρακολουθήσετε το πακέτο σας, χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης που βρίσκεται στο email επιβεβαίωσης αποστολής και εισάγετέ τον απευθείας στην ιστοσελίδα του ταχυμεταφορέα.

Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες γρήγορα. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 12 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας σας στο info@Myozempil.com και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να την ακυρώσουμε πριν από την αποστολή.

Προσπαθούμε πάντα να κάνουμε τους πελάτες μας ευτυχισμένους. Εάν θεωρείτε ότι το προϊόν μας δεν είναι αποδεκτό, στείλτε μας email και θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα. Τα προϊόντα που καλύπτονται από την πολιτική επιστροφών μας μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα το επεξεργαστούμε το συντομότερο δυνατό. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Επιστροφών μας.

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 20€. Οι παραγγελίες κάτω από 20€ ενδέχεται να επιβαρυνθούν με μικρό κόστος αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 7–10 εργάσιμες ημέρες.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@Myozempil.com. Θα σας ζητήσουμε να μας παρέχετε μερικές φωτογραφίες και/ή ένα βίντεο του προϊόντος που λάβατε, ώστε να μπορέσουμε να αναλύσουμε καλύτερα την κατάσταση. Μόλις η ομάδα μας εξετάσει τις πληροφορίες και επιβεβαιώσει την περίπτωσή σας, θα κανονίσουμε την αντικατάσταση. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να παρέχουμε αντικατάσταση χωρίς οπτική απόδειξη του ελαττώματος ή του λανθασμένου αντικειμένου.

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο info@Myozempil.com για τη διεύθυνση επιστροφής. Φροντίστε να παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης ώστε να μπορούμε να εντοπίσουμε το αντικείμενο πίσω στην αποθήκη μας. Εάν επιστρέψετε μια παραγγελία χωρίς να ζητήσετε τη διεύθυνση επιστροφής ή χωρίς να παρέχετε τον λόγο της επιστροφής, δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων.

Ναι, πρέπει να επιστραφεί ολόκληρη η παραγγελία. Για λόγους υγιεινής, τα ανοιγμένα καταναλώσιμα προϊόντα αξιολογούνται κατά περίπτωση. Επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο info@Myozempil.com και θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.